社媒运营平台使用手册

先搞懂三件事

这三件事决定了「软件动不动、账号活不活」，比任何按钮都重要。

一、真正干活的是手机，不是后台

后台只负责排活和记账。真正在小红书、抖音里点点划划的，是插在这台电脑上的安卓手机。所以：电脑要一直开着、不能睡眠，手机要一直连着数据线、屏幕解锁。电脑一睡，当天剩下的活就停在那里。

二、一台手机同时只服务一个启用中的账号

账号绑到哪台设备，任务就在哪台手机上执行。同一台设备下不要同时启用两个账号 —— 手机里登着 A 号，系统却按 B 号的计划去操作，轻则数据记错，重则在错误的账号上留下痕迹。要换号运营，先把旧账号「启用」关掉，在手机上登好新号，再启用新账号。

三、宁可少做，不要做满

平台的目标不是「今天点了多少赞」，而是账号活得久。所有额度都是上限不是指标，系统还会自己随机浮动、随机休息 —— 看到某天做得比昨天少，通常是它在保护账号，不是出故障。

没导授权 = 全套不干活

后台能登录、页面都正常，但任务一条都不执行，多半是授权文件没导入。去「系统设置 → 授权管理」，把机器码发给供应商换回 .lic 文件导入即可。

界面地图

左侧菜单按六个分组折叠。你会用得最多的是前三组，内容生产按需用。

总览

总览仪表盘 今天全局什么状况
账号健康看板 单个号的健康曲线
风控告警中心 出事了看这里

策略与任务管理

策略配置 每天做多少、做什么
每日任务 今天排了哪些活
任务监控与回放 它到底做了什么
粉丝采集 采竞品/目标号的粉丝

账号中心

账号管理 建号、绑设备、配画像
设备管理 手机接入与状态

内容生产

AI 一键生视频 给个主题出成片
AI 文生视频 关键帧串成片
AI 图生视频 一张图铺成一条片

两种角色

主管能看全部页面（含账单、授权、系统用户）；专员只看得到日常运营那几页，打开受限页面会自动跳回每日任务。给同事开号时在「系统用户」里选角色。

上手四步

第一次使用，按这个顺序走一遍，之后就只剩日常看盘了。

接手机 —— 设备管理

手机用数据线连电脑，手机里打开「USB 调试」，弹出「允许 USB 调试吗」时点允许（勾「一律允许」更省事）。然后在设备管理页点「自动扫描添加」，新手机就会出现在列表里。

建议顺手点「编辑」给它起个设备名称（如「小米-1号机」）—— 后面绑账号、看告警时都按名字认，一串序列号谁也记不住是哪台。
建账号 —— 账号管理

点「新增账号」，填四样：账号名（建议自带平台前缀，如 xhs_meihao）、平台、绑定设备（下拉选设备名）、备注。保存后把「启用」打开。

再点该行的「画像」配喜好画像：输入几个分类词回车确认（如「道家」「茶文化」）。这是 AI 决定「刷到这条要不要点赞 / 收藏 / 关注、评论写什么」的依据，配得越具体，行为越贴近这个号该有的样子（详见策略与每日任务）。
配策略 —— 策略配置

策略回答的是「这个号每天做多少事」：会话数、每种动作的上限下限、私信每日额度、是否开启搜索与拓客触达。第一次用可以点某个现成策略的「用它起步」再改，不必从零填。

不确定填多少就往小了填。新号尤其如此：先纯浏览养几天，再慢慢放开点赞、收藏，最后才是关注、评论、私信。
建单跑起来 —— 每日任务

在策略配置页选好账号点「建单」，或到每日任务页排今天的计划。建完单，手机端的执行程序会自己认领并开始跑。

第一次跑的时候，去「任务监控与回放」看一眼过程截图，确认它点的是你想让它点的东西。

怎么算跑通了

总览仪表盘上任务从待执行变成执行中，最后落到成功；账号管理里那个号的健康度有数值 —— 这就跑通了。

每天怎么看

日常只需要看四页，按这个顺序花五分钟：

页面	看什么	不对劲的样子
总览仪表盘	任务总数、待执行 / 执行中 / 成功 / 失败 / 已停机的分布、全局完成率、在用号数、未恢复风控事件。	一整天都停在「待执行」；失败数突然变多；出现「已停机」。
风控告警中心	有没有新的风控事件。处理完（比如手机上确认账号正常）点「标记恢复」。	有事件却一直没人处理 —— 账号会停在保护状态不干活。
账号健康看板	选一个号看健康度曲线（0~100）、每日风控事件数、当天互动回报。	健康度连续几天往下掉，说明这个号该降频、该歇了。
任务监控与回放	抽查一两条今天跑完的任务：每一步做了什么、截图长什么样。	步骤都「成功」但截图里页面不对 —— 这种最值得反馈给供应商。

「成功」不等于「做对了」

任务状态只说明流程跑完没报错。真要确认它点对了地方，得看回放里的截图。新配的策略、新接的手机、换了新账号之后，第一天务必抽查一次。

账号与设备

账号管理

字段 / 按钮	含义
账号	你自己给的名字，建议带平台前缀（`xhs_` / `dy_`），一眼认出是哪个平台的号。
平台	小红书 / 抖音等。决定用哪套操作逻辑，选错了整套动作都不对。
绑定设备	这个号在哪台手机上跑。下拉里显示的是设备名称。
启用	关掉后不再给它排任何任务。换号、停用、账号出事时用它。
健康度	0~100 的综合分，由执行成败、风控事件、互动回报算出来。
风控状态	正常 / 已停机等。停机是保护动作 —— 处理完风控告警才恢复。
画像	打开「喜好画像」，配这个号喜欢什么内容。系统据此决定要不要互动。

设备管理

列表里能看到序列号、设备名称、状态、安卓版本、分辨率、最后在线时间、当前占用它的账号、出口 IP。常用按钮：

按钮	什么时候点
自动扫描添加	新手机插上之后，点它把设备登记进来。
编辑	改设备名称、备注。务必起个人话名字。
重连	手机显示离线、但线还插着时，先试这个。
自检修复	一键跑一遍环境检查并尝试自动修复。
刷新离线状态	批量重新核对哪些设备真的掉线了。
添加账号	直接给这台设备挂一个新账号，省得再去账号页。

手机侧的三个前提

① USB 调试一直开着；② 屏幕不锁死（建议设成充电时常亮）；③ 别在手机上手动改动正在跑的 App 页面 —— 你手一动，它下一步就点空了。

策略与每日任务

策略配置

一条策略 = 一套「每天做多少」的规则，可以复用到多个账号。里面配的是：

会话 —— 每天分几场去刷（一场 = 一次连续的浏览互动，中间会自己休息）。
动作上限 / 下限 —— 点赞、收藏、关注、评论各自的每日区间。系统在区间内随机，不会每天一样。
私信 / 日 —— 每天最多私信多少人。这是风险最高的动作，谨慎给量。
搜索 —— 除了刷推荐流，还按关键词去搜、去看结果里的内容。
拓客触达 —— 在浏览过程中顺带去接触目标用户（配合粉丝采集用）。

页面上还有「AI 智能改写」可以帮你把一句大白话诉求变成具体参数，以及「复制」「用它起步」快速套用现成策略。

新号怎么配

头几天只开浏览，不给互动额度；一周后再放开点赞、收藏；关注、评论、私信最后再开，而且给个位数。这套「慢慢来」不是保守，是这套系统里唯一被反复验证有效的做法。

动作是 AI 临场决定的，不是照单执行

策略给的是预算和边界（今天最多点多少赞、最多评论几条），不是待办清单。真正刷到一条内容时，做不做、做什么，由 AI 结合两样东西当场判断：

这个账号的喜好画像 —— 你在账号管理里配的那些分类词，等于这个号的人设。
眼前这条内容本身 —— 标题、正文、话题，AI 读完再判断这个号会不会对它感兴趣。

觉得对味才点赞、收藏、关注；不对味就划走，额度留着。评论文案也是 AI 当场写的 —— 按这条内容讲的东西和这个号的人设生成，不套模板、不复读，长短语气都有变化。

由此带来的两个正常现象

① 额度经常用不满：当天刷到的内容不合这个号的口味，它就少做甚至不做，这是对的。
② 同一套策略，两个号的行为不一样：画像不同，判断就不同。想让某个号更活跃，先去把它的喜好画像配细，而不是一味调高额度。

每日任务

看今天给每个账号排了哪些活、几点跑、现在到哪一步了。可以在这里调整、补建任务。建单之后不需要你再做什么 —— 手机端会按计划时间自己认领。

页面上的一个小脾气

顶部「查询」刷新的是总览数字；要看某个账号的具体任务，得点一下那个账号的卡片。以为「查询了却没数据」的，多半是漏了这一下。

任务监控与回放

逐条任务看执行过程：每一步的动作、耗时、结果，以及关键步骤的截图。这是判断「它到底做对没有」的唯一可靠途径，也是找供应商排查时最有用的材料。

内容生产

四条产线，区别只在你手上有什么：

你有的	用哪条产线	产出
一个主题	AI 一键生视频	自动写口播稿 → 逐句配画面 → 配音 + 字幕 + 背景音乐的完整成片。填个主题就能跑，其余全有默认值。
一段脚本 / 分镜想法	AI 文生视频	按关键帧串起分段视频，可逐段写提示词、可让 AI 帮你优化。
一张产品图	AI 图生视频	AI 先策划出几个营销场景，逐场景出图出片，再转场拼成一条。
明确的画面要求	视频生成	直接文生视频 / 图生视频，单段可控。

以「AI 一键生视频」为例，新建时能调的主要是：主题（唯一必填）、口播文案（可自己写，也可让它生成）、语言、画幅、清晰度、素材源（Pexels / Coverr）、段间转场（溶解 / 左滑 / 右滑）、单段上限、取用顺序。提交后回列表页，进度会自己往前推，出片后可直接在详情页里播放。

生成要花钱，也要花时间

视频生成会调用外部的 AI 服务，按次计费（金额在「系统设置 → 用量与账单」里看）。一条成片通常要几分钟到十几分钟，页面会自己刷新进度，不用守着。

粉丝采集与拓客

粉丝采集做的是：让你的某个账号去打开目标账号（竞品号、同赛道号）的粉丝列表，把这些人记录下来，形成一份可触达的名单。

在粉丝采集页点「新建采集任务」。
填目标（要采谁的粉丝）、用哪个账号去采、这次最多采多少、要不要补号。
提交后由该账号绑定的手机执行，采到的人会陆续出现在列表里，可按条件筛选查看。

采回来的名单，配合策略里的拓客触达使用：账号在日常浏览的过程中，顺带去接触名单里的人 —— 而不是单独开一场「专门加人」的会话，那种行为模式最容易被平台识别。

触达量为什么总比预期少

触达和日常浏览共用同一份每日动作额度，而且额度是先到先用的。如果当天前半程刷推荐流就把额度花完了，轮到触达时自然就没份了。想多触达，就把策略里的额度调大一些。

常见问题

现象	按顺序排查
任务一直「待执行」，没人接	① 授权导了没（系统设置 → 授权管理）；② 账号是不是「启用」；③ 账号绑的设备在不在线； ④ 设备管理里点「自检修复」；⑤ 账单余额是否不足。
账号显示「已停机」	去风控告警中心看是哪条事件触发的，在手机上确认该账号能否正常使用；确认无事后点「标记恢复」。短期内把该号的额度调低再跑。
设备离线 / 扫不到手机	换一根能传数据的线；手机上重新确认「允许 USB 调试」；设备管理点「重连」「刷新离线状态」； Windows 上仍认不到，多半是 USB 驱动，把手机型号发给供应商。
任务报成功，但实际什么都没发生	去任务监控与回放看那一条的截图。若截图里页面明显不对（停在桌面、停在别的 App），把任务编号和截图发给供应商 —— 这类问题必须改代码，自己调参数没用。
视频生成卡住不动	先看用量与账单是否欠费；再看这台电脑能不能上外网（视频生成需要联网，日常运营不需要）。
整晚都没跑任务	电脑是不是睡眠 / 关机了；开机后有没有登录进桌面（未登录时后台不会启动）。

找供应商时带上这三样

① 出问题的账号名和任务编号；② 任务监控与回放里的截图；③ 系统日志里对应时间的记录。有这三样，多数问题一次就能定位。

名词表

词	意思
会话	一次连续的浏览互动过程，有开始有结束，中间自带停顿与休息。一天分几场由策略决定。
配额 / 额度	某个动作每天的上限（不是指标）。系统在区间内随机取值，不会天天一样。
健康度	0~100 的综合分，反映这个号最近跑得顺不顺、有没有踩线。持续下滑就该降频。
风控状态	系统对账号安全状况的判断。触发保护会「已停机」，处理告警后恢复。
天龄	账号从开始运营算起的天数。天数越小越要克制，这是所有策略的隐含前提。
拓客触达	在日常浏览中顺带接触目标用户，而不是单独开一场「专门加人」的会话。
机器码	这台电脑的身份标识，形如 `MC-78d780804f11`，用来签发授权文件。